No.6-WEBサイト製作委託契約における休日サポートの取扱い

Q WEBサイト製作委託契約書において保守サポートに関する条項を設ける場合、休日対応についてはどのように定めたらいいのでしょうか?WEBサイトの保守サポートは、緊急対応が必要な面があるためどのようにしたらいいのか困っております。

A
営業日時以外に保守サポートを行う場合、別途休日加算した分の報酬を請求したいのであれば、あらかじめその旨を契約書において記載すべきといえます。

これは、委託者としては、WEBサイトの不調は24時間365日発生しうるものであり、受託者はいつでも保守を行える体制を築いており、決して通常の報酬に対して休日加算されるものではないと認識していることもあるためです。

QRコード
携帯用QRコード